Vous avez une question ?
Oui ! Lorsque vous créez un nouveau compte Awarn, vous êtes instantanément inscrit à un essai gratuit de 14 jours du plan de votre choix.
Vous pouvez, à tout moment, changer d’abonnement en prenant un forfait adapté à vos besoins.
Sur tous les abonnements, vous pouvez partager des intégrations à vos collaborateurs ou vos clients. Il leur suffira de se créer un compte gratuitement. Vous pourrez restreindre à tous moments l’accès à vos dossiers.
Une intégration est la mise en place d’une surveillance pour un mot clé sur une plateforme ou un réseau. Par exemple vous pouvez avoir une formule 3 intégrations avec 1 intégration Wikipédia « nom de votre entreprise » 1 intégration Wikipédia « votre nom » et une intégration Google TOP 100 « votre nom ».
Nos algorithmes récoltent des données en continu sur l’ensemble des éléments que vous surveillez. Vous pouvez choisir de recevoir la fréquence à laquelle vous recevez les alertes : 5 minutes, 1 heure, 12 heures, 24 heures, 7 jours, 30 jours. Ces paramètres peuvent être modifiés à tout moment dans votre espace client.
Si vous ne souhaitez plus utiliser Awarn, vous pouvez annuler à tout moment. Vous aurez toujours accès à votre plan payant pour le reste de votre cycle de facturation.
Oui ! Lorsque vous choisissez de payer à l’avance un abonnement annuel, vous bénéficiez d’une réduction par rapport aux paiements mensuels.
Une fois votre compte crée, il vous suffit de cliquer en haut à droite sur le bouton » + Nouvelle veille ». Vous verrez alors apparaitre une fenêtre qui vous permettra de choisir le type de veille que vous souhaitez ajouter ainsi que le dossier dans lequel elle sera ajoutée.
Pour ajouter des membres à votre espace de travail, il vous suffit de vous rendre dans les préférences de votre espace de travail puis dans l’onglet « Équipe ». Vous pouvez cliquer sur le bouton « Inviter un membre » et lui associer un rôle dans votre organisation.
Seulement les rôles « Propriétaire » et « Admin » peuvent ajouter des membres à l’espace de travail.
Pour ajouter des membres à votre dossier, il vous suffit de vous rendre dans les préférences de votre dossier puis dans la section « Membres du dossier ». Vous pouvez cliquer sur le bouton « Ajouter un membre » et lui associer un rôle dans votre dossier.
Seulement les rôles « Propriétaire » et « Admin » peuvent ajouter des membres à l’espace de travail.
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